정말 많이 바빴습니다. 지난 1월부터 5월까지는 정신없이 바빴습니다.

화재를 당해 피해를 입으신 의뢰인들의 손해를 경감시키기위해, 공정하고 신속한 보험금을 받으실수 있도록 하기 위해 열심히 뛰다보니 훌쩍 4개월이 지나갔습니다.

그동안 의뢰인들께서 보내주신 믿음과 신뢰에 감사드립니다.

오늘부터는 그동안 왜 그렇게 바빴고, 무엇을 그리 열심히 노력했는지에 대한 포스팅을 올려보겠습니다.

지난 2021년 3월 2일 인천광역시 서구에 위치하고 있는 종이제품 제조공장에서 화재가 발생하는 바람에 그 공장과 인접해 있는 생활용품 물류센터에 연소피해가 크게 발생하였습니다.

화재원인에 대해서는 인천서부경찰서와 인천서부소방서가 공동으로 수사 및 조사를 실시했고, 정확한 원인은 미상으로 조사된 것으로 파악되었습니다.

문제는 연소피해를 입은 물류센터의 피해가 어마어마했습니다.

전체 건물은 861.82㎡의 창고에 가득찬 생활용품류에 소실피해와 더불어 그을음피해, 오염피해, 소방수침피해, 악취피해가 거의 모든 제품류에 피해를 입혔습니다.





물론 연소피해를 입으신 업체 대표님들과 직원분들은 그 상황에서도 제품을 하나라도 살려서 건져보려고 닦고, 청소하고, 세척하고, 이동시키고 많은 노력을 하고 계셨습니다.

그럼에도 불구하고 화재피해가 어디 쉽게 복구되는 것은 매우 어렵습니다. 경미한 피해를 입은 제품들은 물론이고 육안으로도 피해를 입은 것같은 품목들도 최대한 살리려 애를 쓰시고 노력을 해서 예정된 납품처에 일부 납품을 하였으나,

해당 거래처에서는 납품 즉시 검수과정에서 화재냄새가 나는것 같다, 제품에 뭔가 묻어있다는등의 이유로 곧바로 반품요구를 해온것이 수두룩하였습니다. 결국 반품요구 품목들은 모두 반품처리를 할 수밖에 없었겠지요.

해당 물류센터는 높이가 12m에 달하는 엄청난 진열렉(Rak)이 A열부터 H열까지 설치되어 있고, 높이는 4단 높이까지 보관되어 있습니다.



 



이러한 재고동산에 대해 손해사정을 하기 위해서는 제일먼저 렉(Rak)별 Numbering이 우선입니다.

A열의 '가'행에 1,2,3,4단을 제일먼저 각 단별로 적치된 재고동산의 품명, 규격, 단위, 수량을 파악해야 합니다. 이다음으로는 A열의 '나'행에 1,2,3,4단을 이어서 조사해야 합니다.

이러한 순서로 A열의 '자'행의 1,2,3,4단까지 마친후 이제는 B열로 이동하여 지금까지와 마찬가지 방식으로 조사를 진행합니다.

그후 가장 중요한 것이 각 렉별 재고동산을 조사한후에 사진을 촬영하여 증거를 남겨놓아야 합니다.



 

높은 2,3,4단의 경우에는 장비를 동원해서 내린후 바닥에서 확인을 하나하나 해야 합니다.

 



위와 같은 방식으로 모든 재고동산의 손해상태와 재고박스수량, 박스당 재고수량을 파악하여 사진까지 촬영하면 재고동산의 수량조사가 끝이 납니다.

그렇다면 조사된 수량에 이제는 단가를 적용해야 손해액이 확정됩니다.

가장먼저 ERP시스템을 확인합니다.

ERP(Enterprise Resource Planning)란 기업내 물류, 회계, 영업, 구매, 재고등을 하나의 시스템으로 관리하는 프로그램으로써 빠르고 투명한 업무처리를 하기위한 시스템이며 해당 시스템에 실시간 재고수량 및 단가, 금액등이 관리되고 있습니다.



 



직접조사를 통해 확인한 조사수량과 ERP시스템상의 재고수량을 비교하는 한편, 이 시스템상으로 관리되고 있는 단가를 확인합니다.

물론 시스템상의 단가를 그대로 적용할 수는 없습니다.

왜냐하면 시스템상의 단가는 말 그대로 사입당시의 사입단가이나, 화재손해사정시의 단가적용은 사고시점의 구입가능단가를 적용해야 하므로 시스템상의 단가와 같은 단가도 있지만 사고시점에는 다른단가도 있기 때문입니다.

그렇다면 왜 ERP상의 단가를 확인하느냐하면 현장조사시 대략적인 손해액을 파악하기 위한 것일뿐입니다.

정확한 손해액을 사정하기 위해서는 이 모든 재고수량의 거래명세서를 모두 접수받아 일일이 하나하나 모든 단가를 확인, 기재합니다.

이 작업이 무척 고되고 고통스럽습니다. 그러나, 만약 하나라도 누락이 되거나 오류가 있더면 이모든것은 의뢰인의 손해로 직결되기 때문에 절대로 누락되지 않도록 집중하고 또 집중합니다.

모든 작업이 종료되고 여러번에 걸친 검산작업을 완료한 후에야 손해사정서가 제출됩니다.



 



제출된 손해사정서를 근거로 의뢰인께서는 화재가 발생한 종이제품공장에 손해배상청구를 원만히 하실 것이고, 결국에는 모든 손해배상을 받으실겁니다.

화재로 연소피해를 입으신 모든분들께서 원만한 손해배상을 받으시길 기원드립니다.~~